Tuairisceáin & Aisíocaíochtaí
Cad é do pholasaí um fhilleadh?
Cuirimid aisíocaíocht iomlán nó malartú ar fáil laistigh de 30 lá Mura bhfuil tú sásta le do cheannach ar chúis ar bith.
Caithfidh na hearraí fillte a bheith ina mbunriocht, gan a bheith nite, gan mhilleadh agus gan chaitheamh, leis an gclib bhunaidh agus leis an bpacáistiú.
Conas a dhéantar aisíocaíochtaí a phróiseáil?
Nuair a fhaigheann muid do mhír ar ais, tá sé mar aidhm againn an mhír ar ais a phróiseáil laistigh de 5 lá gnó agus an aisíocaíocht a phróiseáil.
Cá fhad a chaithfidh mé tuairisceán a thionscnamh?
Is é an fráma ama chun tuairisceán a thionscnamh ná 30 lá ón dáta seachadta. Nuair a thionscnaíonn tú tuairisceán agus nuair a bheidh an próiseas críochnaithe, gheobhaidh tú aisíocaíocht laistigh de 5 lá oibre.
Cé chomh fada a thógann sé tuairisceán a phróiseáil?
Próiseáiltear aisíocaíochtaí ag baint úsáide as an modh íocaíochta bunaidh. Ceadaigh 5 lá gnó chun an aisíocaíocht a léiriú i do chuntas.
Cad ba cheart dom a dhéanamh má fhaighim earra lochtach nó millte?
Má fhaigheann tú mír lochtach nó damáiste, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí ag info@chantelle-london.com agus beidh áthas orainn cabhrú leat.