Léim ar ábhar

Do cart

Tá do thralaí folamh

Tuairisceáin & Aisíocaíochtaí

Cad é do pholasaí um fhilleadh?

Cuirimid aisíocaíocht iomlán nó malartú ar fáil laistigh de 30 lá Mura bhfuil tú sásta le do cheannach ar chúis ar bith.

Caithfidh na hearraí fillte a bheith ina mbunriocht, gan a bheith nite, gan mhilleadh agus gan chaitheamh, leis an gclib bhunaidh agus leis an bpacáistiú.

Conas a dhéantar aisíocaíochtaí a phróiseáil?

Nuair a fhaigheann muid do mhír ar ais, tá sé mar aidhm againn an mhír ar ais a phróiseáil laistigh de 5 lá gnó agus an aisíocaíocht a phróiseáil.

Cá fhad a chaithfidh mé tuairisceán a thionscnamh?

Is é an fráma ama chun tuairisceán a thionscnamh ná 30 lá ón dáta seachadta. Nuair a thionscnaíonn tú tuairisceán agus nuair a bheidh an próiseas críochnaithe, gheobhaidh tú aisíocaíocht laistigh de 5 lá oibre.

Cé chomh fada a thógann sé tuairisceán a phróiseáil?

Próiseáiltear aisíocaíochtaí ag baint úsáide as an modh íocaíochta bunaidh. Ceadaigh 5 lá gnó chun an aisíocaíocht a léiriú i do chuntas.

 

Cad ba cheart dom a dhéanamh má fhaighim earra lochtach nó millte?

Má fhaigheann tú mír lochtach nó damáiste, déan teagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí ag info@chantelle-london.com agus beidh áthas orainn cabhrú leat.