Loingseoireacht & Seachadadh

Conas a dhéanaim mo ordú a rianú?

Gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe seolta le huimhir rianaithe nuair a bheidh d’ordú seolta. Is féidir leat an uimhir rianaithe seo a úsáid chun monatóireacht a dhéanamh ar stádas do lastais.

An féidir liom dáta agus am seachadta ar leith a roghnú?

Faoi láthair, ní thairgimid an rogha dáta agus am seachadta ar leith a roghnú. Cinneann an tseirbhís cúiréireachta agus do shuíomh an sceideal seachadta.

Cad ba cheart dom a dhéanamh má chailleann mé an seachadadh?

Má chailleann tú an seachadadh, de ghnáth fágfaidh an tseirbhís cúiréireachta fógra seachadta ina mbeidh treoracha maidir le conas an seachadadh a athsceidealú nó conas do phacáiste a fháil ó áit ainmnithe.

An féidir liom mo sheoladh seachadta a athrú tar éis an t-ordú a dhéanamh?

Ar an drochuair, ní féidir linn an seoladh seachadta a athrú nuair a bheidh an t-ordú próiseáilte. Cinntigh le do thoil go bhfuil do chuid faisnéise seachadta cruinn sula gcríochnaíonn tú do cheannach.

Cad a tharlaíonn má dhéantar damáiste do m'ordú le linn an tseachadta?

Sa chás annamh go ndéantar damáiste do d'ordú le linn an tseachadta, téigh i dteagmháil lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí ag info@chantelle-london.com agus tabharfaimid treoir duit trí na céimeanna riachtanacha chun an cheist a réiteach.